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F.A.Q - Hilfe und häufig gestellte Fragen

Schick Eure Fragen an info@7er-radio.de.
Wir beantworten Eure Fragen so schnell und präzise wie möglich und veröffentlichen relevante Fragen hier im F.A.Q Bereich.

  • Wir wünschen uns einen regen Dialog im Livechat.
    Damit das funktioniert, möchten wir bitten, ein paar Grundregeln zu beachten:
    § Bleibt bitte höflich und respektvoll
    § Diskutiert bitte sachlich.
    § Toleriert bitte andere Meinungen.

    Wir behalten uns vor, Beiträge zu entfernen oder zu verstecken, wenn
    § sie ehrverletzend sind
    § sie beschimpfend oder beleidigend sind
    § sie Persönlichkeitsrechte Dritter verletzen (z.B. Weitergabe von persönlichen Daten, Telefonnummern, Anschrift)
    § sie jugendgefährdend sind
    § sie politisch oder religiös extremistisch sind
    § sie fremdenfeindlich, diskriminierend, rassistisch oder sexistisch sind
    § sie zu Gewalt aufrufen
    § sie pornografisch sind
    § sie strafbar sind
    § es sich um kommerzielle oder andere werbliche Inhalte, SPAM, (Partei-)Werbung oder Petitionsaufrufe handelt
    § es sich mit hoher Wahrscheinlichkeit um einen SPAM-Account handelt. Diese werden von der Redaktion ggf. blockiert
    § die Kommentare geschäfts- oder rufschädigend sind
    § Kommentare nur darauf ausgelegt sind, die Diskussion zu stören
    § es sich um Links oder Kommentare handelt, die keinerlei thematischen Bezug zum Ursprungsposting haben
    § Kommentare wiederholt gepostet werden, um die Diskussion gezielt zu stören
    § sie Links enthalten, die auf anstößige, politisch oder religiös extreme Seiten verweisen
    § es sich um nicht prüfbare Unterstellungen oder Verdächtigungen handelt
    § es sich um nicht belegbare Theorien, Falschbehauptungen, Unwahrheiten oder Fake News handelt
    § wenn sie Urheberrechte verletzen (z.B. Bilder Dritter ohne Einwilligung verwendet werden)

    Wir bitten von parteipolitischen Diskussionen Abstand zu nehmen. Entsprechende Posts müssten unsererseits entfernt werden. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis.
    Bei wiederholten oder groben Verstößen gegen diese Netiquette behalten wir uns auch vor, Nutzer zu sperren.

  • Außerhalb der Livesendungen sorgt der Auto DJ 24/7 rund um die Uhr für musikalische Unterhaltung, sowie automatisierte Themensendungen (z.B. 'Neuerscheinungen' Sonntags von 18:00 bis 0:00 Uhr) .
    Die Wunsch- und Grußbox ist in dieser Zeit deaktiviert.

  • Livesendungen der Stamm-Moderatoren werden jeweils Dienstag (20:00 Uhr), Mittwoch (19:00 Uhr) und Donnerstag (20:00 Uhr) ausgestrahlt.
    Sondersendungen mit wechselnden Gast-Moderatoren
    und/oder Stamm-Moderatoren der aktuellen Woche
    findet Ihr im Sendeplan. Sendeplan

  • Anmelden als Gast:
    Gib einen beliebigen Benutzernamen im Feld "Gast" ein und klicke auf "Anmelden". Ist der Name noch nicht registriert, betrittst du mit diesem automatisch den Chat. Erscheint "Passwortgeschützter Benutzername. Bitte mit Passwort einloggen" ist der Benutzername bereits registriert. Wähle dann einen anderen Benutzernamen oder fahre im nächsten Schritt fort, wenn du diesen Benutzernamen registriert hast.

    Benutzernamen registrieren:
    Wenn du einen Benutzernamen registrierst, kannst nur du mit diesem den Chat betreten. Klicke im Log-in-Bereich oben rechts auf "Registrieren". Fülle alle Felder aus (Benutzername max. 12 Buchstaben) und klicke dann unten auf "REGISTRIEREN". Wurde dein Account erfolgreich erstellt, kannst du dich sofort wie unten beschrieben einloggen.

    Anmelden mit registriertem Benutzernamen:

    Klicke auf das gelbe Schüsselsymbol. Gib deine registrierten Benutzernamen im Feld "Benutzer" ein, gib dein Passwort im Feld "Passwort" ein und klicke auf "Anmelden". Du betrittst mit deinem registrierten Benutzernamen automatisch den Chat.

    Das Chatfenster:
    Klicke im Chatfenster oben links auf die drei Punkte, um zu deinen Chateinstellungen zu gelangen. Hier kannst du die Zeitanzeige, die Benachrichtigungstöne, deine Farbe und vieles mehr einstellen. Probiere es einfach aus.

    WICHTIG: Wenn du den Cookies zugestimmt hast, wird deine IP gespeichert und du wirst beim nächsten Besuch unter Umständen automatisch angemeldet, solange sich Deine IP nicht geändert hat. Bei Problemen mit dem Anmelden (vor allem als Gast) melde dich in den Einstellungen (drei Punkte oben links, dann unten mit dem Pfeil nach rechts) nach jeder Sitzung ab.

    Fortsetzung folgt...

  • In der Wunsch und Grußbox kannst du Musikwünsche und Grüße während der moderierten Livesendungen an den Moderator senden.
    Die Wünsche werden nicht unbedingt sofort und in der Reihenfolge gespielt, in der sie eingehen.

    Der Moderator ist in seiner Entscheidung wann und ob er einen Wunsch erfüllt frei.
    Ständiges Nachfragen, wann und ob ein Musikwunsch gespielt wird, kann den Moderator verärgern und dazu führen, das der Wunsch kommentarlos gelöscht wird.

  • Seit Anfang 2020 blockieren einige Browser gemischte Inhalte.
    Leider haben die Entwickler dabei nicht an Radiobetreiber gedacht, denn während https://www.7er-radio.de verschlüsselt also sicher aufgerufen wird,
    kommt der Radiostream über http://server4.streamserver24.com:26619 und wird somit von einigen Browsern als unsicher eingestuft.

    Anleitung für Chrome, Firefox und MS Edge
    Infos Blockierung gemischter Inhalte aufheben

    I-Pad/Mac Safari Browser

    Der Safari-Browser für iOS (und auch für macOS) blockiert standardmäßig das automatische Aktualisieren von Webseiten. Dies bedeutet, dass Webseiten, die versuchen regelmäßig Inhalte zu aktualisieren, diese Funktion möglicherweise nicht ausführen können, es sei denn, der Benutzer interagiert direkt mit der Seite.

    Auf iOS-Geräten gibt es jedoch eine Funktion namens "Automatisches Laden", die unter den Safari-Einstellungen aktiviert werden kann. Wenn diese Funktion aktiviert ist, kann Safari automatisch bestimmte Inhalte wie die Titelaanzeige aktualisieren, selbst wenn die Seite im Hintergrund geöffnet ist. Der Benutzer kann diese Funktion nach Bedarf ein- oder ausschalten.

    Auf macOS hängt das Verhalten auch von den Safari-Einstellungen und möglicherweise von Erweiterungen oder Add-Ons ab, die installiert sind.

    Alternativ zu Safari gibt es z.B. Firofox für iOS.

  • Vorab, den PERFEKTEN Web-Player gibt es nicht!
    Der auf unserer Homepage eingebundene Web-Player (oben links) basiert auf HTML5, PHP, css und Java Script.
    Weitere Web-Player findest du hier: Popup Player
    Gängige Webbrowser wie Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer und Safari in den aktuellen Versionen sind für den Empfang geeignet.
    Voraussetzung ist immer die eigene Konfiguration. Wer aus Sicherheitsgründen z.B. Java Script blockiert hat kann über einen eigene Mediaplayer den Stream empfangen. (Siehe "Direkte Stream-URLs für Apps und WLAN-Radios")

  • Möchten Sie den Stream in Apps, WLAN-Radios oder Digital-Radios hinzufügen, wird dort meistens die direkte Stream-URL eingetragen.
    Diese lautet für das 7er Radio:
    Winamp/TuneIn Winamp, iTunes - https://server4.streamserver24.com:2199/tunein/erradio.pls
    Windows Media Player Windows Media Player - https://server4.streamserver24.com:2199/tunein/erradio.asx
    Real Player Real Player - https://server4.streamserver24.com:2199/tunein/erradio.ram
    QuickTime QuickTime - https://server4.streamserver24.com:2199/tunein/erradio.qtl

    Viele (Firmen-)Firewalls blockieren den Aufruf nicht-standardisierter Ports, z.B. denen Ihres Livestreams. Über den Proxy-Server wird der 7er Radio Stream über den Standard HTTP-Port 80 umgeleitet, sodass der Aufruf ermöglicht wird.
    Zudem ist es seit dem Updates des Browsers Chrome auf Version 80 und höher nicht mehr möglich, einen Livestream über ungesicherte HTTP-Verbindungen aufzurufen. Auch hier schafft der Port 80-Proxy Abhilfe.

    Der Port 80-Proxy ermöglicht es Zuhörern hinter streng reglementierten Firewalls, z.B. am Arbeitsplatz einiger Unternehmen, auf den 7er Radio Stream über den Standard HTTP-Port 80, der auch für den Aufruf normaler Websites verwendet wird, zuzugreifen.
    Web Proxy Web Proxy - https://server4.streamserver24.com:8080/proxy/erradio?mp=/stream

  • Wie bei allen Streaming-Anwendungen im Internet gibt es auch beim Shoutcast-Streaming eine Zeitverzögerung, die sogenannte "Latenz".
    Die Latenz ist abhängig von der gewählten Bitrate, dem Codec und in einigen Fällen auch von der Internetverbindung.

    Tipps zum Minimieren der Latenz:
    - Verbinden Sie Ihren PC/Ihr Notebook per LAN mit Ihrem Router und verwenden Sie keine WLAN-Verbindung
    - Reduzieren Sie wenn möglich das Vorpuffern ("Pre-Buffer") im Player (je niedriger der Buffer, desto geringer die Latenz)

    Generell sind Verzögerungen zwischen 10 und 30 Sekunden normal und kein Grund zur Sorge.

    Der Radiostream wird über ein externes, serverbasiertes Shoutcast System ausgestrahlt.
    Für Latenz, Abrisse oder Aussetzer übernimmt das 7er Radio keinen Support.
    Oft hilft ein Neustart des Browsers oder des PCs.

  • 42

  • Das Problem, dass Änderungen auf der Webseite nicht sofort sichtbar sind, liegt oft am Browser-Cache.
    Der Browser speichert eine Kopie von früheren Versionen einer Webseite, um diese schneller laden zu können.
    Dadurch kann es vorkommen, dass Änderungen, die der Webdesigner vorgenommen hat, nicht sofort angezeigt werden.

    Um sicherzustellen, dass Sie immer die aktuellste Version Ihrer Webseite sehen, sollten Sie den Browser-Cache regelmäßig leeren. Hier ist eine kurze Anleitung für verschiedene Browser:

    + Google Chrome:
    Klicken Sie rechts oben auf das Dreipunkt-Menü.
    Wählen Sie "Weitere Tools" - "Browserdaten löschen".
    Wählen Sie oben den Zeitraum aus, für den Sie den Cache löschen möchten.
    Wählen Sie "Bilder und Dateien im Cache" aus.
    Klicken Sie auf "Daten löschen".

    + Mozilla Firefox:
    Klicken Sie rechts oben auf das Menüsymbol (drei waagerechte Linien).
    Wählen Sie "Einstellungen" - "Datenschutz + Sicherheit".
    Scrollen Sie nach unten zur Rubrik "Cookies und Website-Daten".
    Klicken Sie auf "Daten entfernen".
    Wählen Sie "Cache" aus und klicken Sie auf "Jetzt löschen".

    + Microsoft Edge:
    Klicken Sie rechts oben auf das Dreipunkt-Menü.
    Wählen Sie "Einstellungen".
    Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf "Browserdaten löschen".
    Wählen Sie "Bilder und Dateien im Cache" aus.
    Klicken Sie auf "Löschen".

    + Safari (Mac):
    Klicken Sie oben links auf "Safari" - "Einstellungen".
    Klicken Sie auf "Datenschutz".
    Klicken Sie auf "Websitedaten verwalten".
    Wählen Sie die Webseite aus, für die Sie den Cache löschen möchten.
    Klicken Sie auf "Entfernen" - "Fertig".

    Nachdem Sie den Cache geleert haben, laden Sie Ihre Webseite erneut im Browser. Dadurch sollten nun die aktuellen Änderungen sichtbar sein.

    https://browser-cache-leeren.de

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